Kennen en gekend worden is een belangrijke voorwaarde om je thuis te voelen op school. Deze kleinschaligheid is een van de redenen waarom we met kernteams werken. Een vaste groep docenten bekommert zich om een vaste groep leerlingen. Dit doen ze bovendien zoveel mogelijk in een vaste vleugel van het gebouw. 

De mentor van een klas is het centrale aanspreekpunt voor leerlingen, ouders en docenten. Hij geeft les aan de klas in zijn eigen vak en hij ziet de klas – afhankelijk van het leerjaar - nog één of twee uur in de week. Er is namelijk nog een mentorles en een zogenaamde studieles, die de mentor ook geeft. De mentor is er om de problemen van de klas als geheel op te vangen, maar hij is er ook voor de individuele leerlingen. Hij weet het meeste van zijn leerlingen: hij verzamelt alle gegevens over zijn leerlingen en hij onderhoudt contact met de docenten van zijn mentorklas.

De extra begeleiding die het Cals College kan bieden, is altijd van beperkte duur en wordt uitsluitend aangewend wanneer begeleiding noodzakelijk is om het onderwijs adequaat te kunnen volgen. Bovendien moet de begeleiding verbetering kunnen opleveren. Na deze extra begeleiding wordt de leerling weer in staat geacht het diploma binnen de gestelde tijd te halen zonder extra hulp.